Política de Cookies
Última atualização: 11 de novembro de 2026
Esta política explica o uso de cookies e tecnologias semelhantes no site firstin.com.br, mantido pela Firstin Soluções Tecnológicas Ltda.
Ela complementa a Política de Privacidade.
1. Cookies e armazenamento local
Cookies são pequenos arquivos que podem ser armazenados no navegador por um site ou serviço.
O armazenamento local, chamado localStorage, é outra tecnologia que permite guardar informações no navegador. Ele não é um cookie.
O site da Firstin utiliza armazenamento local para lembrar suas preferências. Serviços de entrega e segurança também podem utilizar tecnologias próprias conforme sua função e configuração.
2. Recursos utilizados atualmente
| Recurso | Finalidade | Relação com as preferências |
|---|---|---|
Armazenamento local fi_consent_v1 |
Lembrar a escolha feita no banner ou no painel. | Necessário para registrar a preferência. |
| Cloudflare Turnstile | Proteger os formulários contra spam e envios automatizados. | Funciona independentemente da opção de Analytics. |
| Medição de audiência | Categoria preparada para uso futuro. | Nenhuma ferramenta de medição está ativada nesta data. |
Na data desta atualização, o site não utiliza Google Tag Manager, Google Analytics ou Cloudflare Web Analytics. Também não utiliza tags de publicidade ou remarketing.
3. Categorias das preferências
Necessários
São recursos destinados ao funcionamento, à segurança e à memória da sua escolha. Eles não são desligados pela opção de rejeitar recursos opcionais.
Analytics
É a categoria opcional destinada à medição de audiência, inicialmente desativada no painel.
Como nenhuma ferramenta de medição está ativada neste momento, selecionar essa categoria apenas registra a preferência. Isso não inicia coleta por uma ferramenta de Analytics.
Antes de ativar a medição, a Firstin revisará esta política, as informações do painel e o mecanismo de escolha. Uma nova manifestação poderá ser solicitada conforme a mudança realizada.
4. Registro e validade da escolha
Ao aceitar, rejeitar ou salvar suas preferências, o site grava no armazenamento local do navegador um registro chamado fi_consent_v1, contendo:
- autorização ou recusa da categoria Analytics;
- versão do formato do registro;
- data e hora da escolha.
A preferência é considerada válida por 12 meses. Depois desse período, o site volta a solicitar sua escolha.
O registro anterior não é necessariamente apagado ao expirar: ele é substituído quando você registra uma nova preferência. Você também pode removê-lo limpando os dados do site no navegador.
Se o armazenamento estiver bloqueado ou indisponível, a escolha poderá não persistir entre páginas ou visitas.
Esse período não define o prazo de conservação dos dados enviados nos formulários ou nas conversas da demonstração da Eva.
5. Opções do banner
- Aceitar: autoriza a categoria opcional disponível.
- Rejeitar: mantém a categoria opcional desautorizada.
- Personalizar: abre o painel para escolher e salvar a preferência.
Os recursos necessários continuam funcionando em qualquer dessas opções.
Fechar o painel sem salvar não registra uma nova escolha.
6. Alteração das preferências
Use o botão Preferências de cookies, no rodapé, para reabrir o painel e alterar sua escolha.
Também é possível limpar os dados do site pelas configurações do navegador. Nesse caso, a preferência poderá ser solicitada novamente.
As configurações do navegador podem afetar o funcionamento de recursos do site.
7. Proteção com Cloudflare Turnstile
Os formulários de Contato e de Agentes Inteligentes utilizam o Cloudflare Turnstile para reduzir envios automatizados.
Segundo a Cloudflare, o serviço avalia sinais como endereço IP, características da conexão, identificação técnica do navegador e informações associadas ao site.
Esses sinais são utilizados para detecção de bots e também podem ser tratados pela Cloudflare para aprimorar essa detecção, conforme o papel descrito em seu aviso de privacidade.
O Turnstile não é uma ferramenta de medição de audiência e seu funcionamento não depende da preferência de Analytics.
Cookies ou mecanismos de armazenamento associados à proteção dependem das funcionalidades e configurações aplicadas. Esta política não atribui ao site cookies de funcionalidades que não foram confirmadas.
Para informações adicionais, consulte o Aviso de Privacidade do Turnstile e a documentação oficial do serviço.
8. Ambientes acessados por links
O site contém links para WhatsApp, agendamento, ManagerPlus, fservice, redes sociais e outros ambientes.
Esses serviços possuem regras próprias de cookies e armazenamento. As preferências registradas em firstin.com.br não controlam automaticamente os demais sites ou aplicativos.
9. Atualizações
Esta política será revisada quando houver mudanças relevantes nas tecnologias utilizadas, nas ferramentas de medição ou nas opções de preferência.
A data da última atualização aparece no início da página.
10. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre cookies e dados pessoais: [email protected].
Firstin Soluções Tecnológicas Ltda.
CNPJ 03.857.918/0001-40.